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| お客様情報利用目的 | 弊社は、株式会社前田組の子会社として、「社会のお役に立つ企業」「お客様に信頼と満足のいただける仕事」「社内外での社会的責任を果たせる人間形成の場としての企業」という経営理念のもと、建設工事に密接に関連する不動産の賃貸借をはじめ、仲介・販売代理及び販売(分譲)その他関連諸事業などの業務を円滑に行うため、お客様に関する情報を取得、保有し、利用しております。 弊社は、『こうした個人情報を保護し、適切に取扱うことは、事業活動の根幹をなす「お客様の安心と信頼」を保持するうえで、最低限必要な社会的責務である』と認識しております。 このような考えのもと、@弊社が事業を営む中で、商品やサービスあるいはこれに関連する情報提供の対象となるお客様ご本人、Aそれらに関係するご家族、資金・担保・建築用地などのご提供者、保証人、近隣住民の皆様、Bお客様を弊社にご紹介下さった紹介者の皆様、C弊社ウェブサイトをご利用頂いている皆様、Dその他に弊社が催行いたしますセミナーや案内会などへ参加していただく皆様、など広く弊社事業に関わるお客様のお名前、住所、生年月日、電話番号、ご職業その他各種の情報(以下、「お客様情報」といいます。)について、その保護に関する弊社の基本方針を、次のとおりに定め、役職員一同がこれを遵守することによって、お客様の個人情報の保護に万全を尽くしてまいります。 また弊社は、この方針を誠実に実践するだけでなく、絶えず見なおし、改善、向上にも努めてまいります。 (なお、本個人情報保護方針は、平成17年4月1日より適用いたします。また、本方針につきましては当社ウェブ画面上(http://www.maedaestate.com)に掲載、並びに、本社1階お客様窓口(〒572-8505大阪府寝屋川市大成町1-1、電話072-824-4800)におきましてポスター掲示、パンフレットの備え置きをしておりますので、ご確認ください。) 1.個人情報に関する弊社の基本姿勢
弊社の主要な業務委託先に対しては、「秘密保持に関する覚書」を締結し、委託先におけるお客様情報の保護管理を要請いたします。 弊社の全ての役職員(役員・社員のほか嘱託社員、派遣社員、パートタイマー、アルバイトを含む全ての従業者)が、お客様情報の取扱い及び管理に際し、必ず本方針を遵守します。また、弊社がお客様情報を預託する業務委託先にも本方針を遵守するように求め、適切に監督いたします。 2.弊社が保有するお客様情報 弊社は次のようなお客様情報を保有しています。
3.お客様情報の利用目的 弊社は、お客様情報の取得に際しては、利用目的を特定して、ご本人へ通知又は公表し、あらかじめ特定された目的以外には利用いたしません。 あらかじめ公表する利用目的の内容につきましては、別紙「マエダグループ・お客様情報利用目的」に記載のとおりです。 また、法令の定めに従う場合を除き、別紙に記載された目的以外の目的でお客様よりの情報を取得、利用させていただく場合は、利用目的、利用方法、利用範囲等の内容をご説明し、個別にご本人の同意を得たうえで行います。 4.お客様情報を取得する方法 弊社は、不正な手段により、お客様情報を取得いたしません。 弊社は、商品・サービス提供のステップに合わせ、適宜、必要なお客様情報のご提供をご本人にお願いしてゆくほか、より良い商品やサービスを開発するために、アンケート調査等のご協力をお願いする場合がございます。 第三者からのご紹介により取得する際は、適法に行うものとし、こうして取得した際は、すみやかにご紹介先のお客様にご連絡をとらせて頂き、この旨ご報告いたします。 5.お客様情報の保護管理 お客様情報の管理にあたっては、弊社の個人情報保護責任者の統括のもと、管理責任者を置き、関係する法令その他の規範に従った適切な管理を行うとともに、外部への流出の防止のために最大限の注意を払います。 また、外部からの不正アクセス、または紛失、破壊、改ざんなどのお客様情報漏えいリスクに対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施します。 弊社は、保有するお客様情報につきましては、一般的な犯罪対策に加え、お客様情報取扱いルールの制定、社員教育、管理責任者の配置など組織体制面や、ネットワークを利用した不正アクセスの防止措置やファイヤーウォールなど情報通信技術面において、合理的かつ適切な安全対策を施し、漏洩、滅失又は毀損から保護します。 6.お客様情報の外部委託 弊社は、お客様情報の取扱いを外部に委託することがありますが、その場合においても、お客様情報の安全管理が図られるように適切に管理・監督いたします。委託先における適正な取扱いを確保するための契約締結、実施状況の点検などを行います。 また、外部からの不正アクセス、または紛失、破壊、改ざんなどのお客様情報漏えいリスクに対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施します。 業務委託などにより、必要に応じてお客様情報を委託先へ預託する場合には、当該委託先がお客様情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、当該委託先においても、お客様情報の安全管理、秘密保持、再提供の禁止など、お客様情報の保護を義務付け、適宜適切な弊社の管理・監督を実施いたします。 弊社が外部委託したお客様情報の保護に関しましても、ご本人に対し、弊社が直接管理責任を負います。委託業務完了後は、預託したお客様情報につきましては適切な時期に安全に回収又は消去します。 7.お客様情報の共同利用のご了解 弊社は、お客様情報を、親会社の株式会社前田組との間で共同利用しますが、その内容は次のとおりです。なお、お客様情報の共同利用における責任者は、株式会社前田組とし、弊社は連帯してその責任を負います。
8.お客様情報の第三者提供の制限 弊社は、お客様情報を、親会社の株式会社前田組との間で共同利用しますが、その内容は次のとおりです。なお、お客様情報の共同利用における責任者は、株式会社前田組とし、弊社は連帯してその責任を負います。
ただし、次のとおり特に必要とされる場合には、必要な範囲内に限りお客様情報を第三者に提供することがありますので、あらかじめご了承をお願いします。 (1)法令によって開示・提供を求められた場合。 (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得るこ とが困難であるとき。 (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客 様の同意を得ることが困難であるとき。 (4)国又は地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、あるいはその委託を受け法令の定め る事務を遂行することに対して協力する場合であって、お客様の同意を得ることにより当該 事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。 (5)利用目的の達成に必要な範囲内の業務委託において、お客様情報の保護を義務付けている委 託先へ、必要最小限のお客様情報を提供する場合。 (6) 必要があり、統計的なデータなどご本人を識別できない状態で資料として、提供、公開する 場合。 9.お客様情報のご本人による管理(開示・訂正・削除・利用停止・消去) 弊社は、お客様情報を、親会社の株式会社前田組との間で共同利用しますが、その内容は次のとおりです。なお、お客様情報の共同利用における責任者は、株式会社前田組とし、弊社は連帯してその責任を負います。
なお、ご請求に際しましては、ご請求がお客様ご本人によるものであることを確認する手続きにご協力頂くこと、保有お客様個人データの抽出及び、これに伴う適切なご説明の準備には一定の日数を要すること、また、実費を勘案した適切な手数料のご負担をお願いする場合があることにつき、あらかじめご了承下さい。 10.本方針の更新と変更 弊本方針及びその変更等の情報は、弊社ウェブサイト画面、及び本社・各事業所の店頭などにおいて掲示または備え置く紙面により、公表いたします お客様情報に関する弊社方針は、弊社ウェブサイト(http://www.maedaestate.com)において公表し、また 本社、各事業所(店舗)においては、本方針の紙面を常備いたします。 本方針は、必要に応じて変更することがありますが、これにつきましても、上記の方法にて公表するほか、変更内容に応じて必要と思われる合理的かつ適切な方法により、公表又はご本人への通知などを行います。 11.お客様情報に関するご請求・お問合せ 株式会社 マエダエステート 〒572-8505 大阪府寝屋川市大成町1番1号 電話 : 072-824-4800 FAX : 072-824-2552 電子メールアドレス : me@maedaestate.com 弊社のお客様情報に関する、上記9.のお申し出及びその他のお客様情報に関するお問い合わせなどは、上記の窓口へ電話、郵便または電子メールでお申込みください。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。 受付手続きについての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、ご本人(または代理人)であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により回答いたします。また、お申し出に当たっては、所定の申込書面をご提出いただきます。 なお、受付時間は弊社定休日(原則として毎週の水曜日、盆・正月の休業日)を除く日の午前9時30分から午後5時30分までとなります。 平成17年3月31日 株式会社 マエダエステート 代表取締役 前田浩輝 |
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| マエダグループ お客様情報利用目的 |
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| マエダクループ お客様情報の共同利用 |
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