個人情報保護方針

• 1. 弊社が事業を営む中で、商品やサービスあるいはこれに関連する情報提供の対象となるお客様ご本人、
• 2. それらに関係するご家族、資金・担保・建築用地などのご提供者、保証人、近隣住民の皆様、
• 3. お客様を弊社にご紹介下さった紹介者の皆様、
• 4. 弊社ウェブサイトをご利用頂いている皆様、
• 5. その他に弊社が催行いたしますセミナーや案内会などへ参加していただく皆様、

など広く弊社事業に関わるお客様のお名前、住所、生年月日、電話番号、ご職業その他各種の情報（以下、「お客様情報」といいます。）について、 その保護に関する弊社の基本方針を、次のとおりに定め、役職員一同がこれを遵守することによって、 お客様の個人情報の保護に万全を尽くしてまいります。

• 1. 弊社は、お客様情報に適用される「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令などを遵守するとともに、一般に公正妥当と認められるお客様情報の取扱に関する慣行に準拠し、適切に取り扱います。
• 2. お客様情報の取扱に関する諸規程を明確にし、弊社の全ての役職員に対し周知徹底するとともに、必要な教育を行い、お客様情報を管理いたします。また、弊社の取引先等に対しても適切に取り扱うよう要請いたします。
• 3. 弊社が保有するデータベースについてはセキュリティ対策を講じます。
• 4. 弊社は、お客様情報保護のための管理体制及び取組を継続的に見直し、その改善に努めます。関係法令などには、経済産業省の告示する「個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン」や国土交通省の告示する「国土交通省所管分野における個人情報保護に関するガイドライン」などを含みます。

• 1. 弊社とのお取引並びにサービス提供に伴い入手したお客様情報（氏名、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、生年月日、性別、勤務先情報、保有資産情報、各種ID番号、弊社との間に交わされる申込書や契約書に記載された個人情報や物件情報など）。
• 2. お取引内容の履行に伴い発生する取引履歴、サービス提供情報など。

• （1） 法令によって開示・提供を求められた場合。
• （2） 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
• （3） 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
• （4） 国又は地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、あるいはその委託を受け法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
• （5） 利用目的の達成に必要な範囲内の業務委託において、お客様情報の保護を義務付けている委託先へ、
  必要最小限のお客様情報を提供する場合。
• （6） 必要があり、統計的なデータなどご本人を識別できない状態で資料として、提供、公開する場合。

• 1. お客様は、弊社保有のご本人に関する個人データについて、いつでも弊社に対し開示するよう求めることが出来ます。お客様から、自らに関するお客様情報の開示を求められた場合は、お申し出いただいた方が御本人であることを弊社所定の方法により確認させていただいたうえで、合理的な期間及び範囲で回答いたします。
• 2. 弊社の保有するお客様ご本人の情報について、訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方が御本人であることを弊社所定の方法により確認させていただいたうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で調査を行い、情報の訂正、追加または削除をします。
• 3. 弊社の保有するお客様ご本人の情報について、利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方が御本人であることを弊社所定の方法により確認させていただいたうえで、合理的な期間及び範囲で利用停止または消去します。これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。なお、関係法令に基き保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。
• 4. 以上の開示及び訂正または削除については、下記、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

  お客様は、下記の「お客様情報に関するお問い合わせ先」を通じて、ご本人が識別されるお客様個人データについて開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求が可能です。ただし、預託を受けている情報等弊社がこれらの措置を直接実施する権限を有しないものや、6ヶ月以内に消去されるものを除く、保有お客様個人データ（個人情報保護法上の「保有個人データ」に該当します。以下同じです。）に限られますので、ご了承願います。

  万一、弊社よりご請求に応じられない合理的な理由がある場合には、その旨適切にご説明申し上げます。

  なお、ご請求に際しましては、ご請求がお客様ご本人によるものであることを確認する手続きにご協力頂くこと、保有お客様個人データの抽出及び、これに伴う適切なご説明の準備には一定の日数を要すること、また、実費を勘案した適切な手数料のご負担をお願いする場合があることにつき、あらかじめご了承下さい。